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ENVÍOS, DEVOLUCIONES Y DERECHO DE DESISTIMIENTO

GPF Racing Products®

Titular:
Guillermo González Canalejo
DNI: 46850555S
Domicilio: C/ Eduardo Torroja nº 4, 28936 Móstoles (Madrid), España
Correo: info@gpfracingproducts.com


1. Derecho de desistimiento (Consumidores)

Conforme al Real Decreto Legislativo 1/2007, el cliente consumidor dispone de 14 días naturales desde la recepción del pedido para ejercer el derecho de desistimiento.

Para ello deberá comunicarlo por escrito a:
info@gpfracingproducts.com

Una vez comunicado, dispondrá de 14 días naturales adicionales para enviar el producto.


2. Condiciones específicas para productos técnicos y racing

Dado que GPF Racing Products® comercializa piezas técnicas, componentes de competición y productos destinados a vehículos UTV, ATV y automoción:

Solo se aceptarán devoluciones de productos que:

  • No hayan sido montados.

  • No hayan sido utilizados.

  • No presenten marcas de instalación (tornillería marcada, huellas de apriete, restos de montaje, grasa, suciedad, etc.).

  • No hayan sido sometidos a esfuerzos mecánicos, eléctricos o térmicos.

En caso de que el producto presente signos de instalación o uso, se considerará pérdida total del derecho de desistimiento o, en su caso, se aplicará una depreciación proporcional según el estado del producto.


3. Exclusiones del derecho de desistimiento

No se aceptarán devoluciones en los siguientes casos:

  • Piezas fabricadas o mecanizadas bajo pedido.

  • Productos personalizados o configurados a medida.

  • Productos electrónicos instalados o manipulados.

  • Centralitas reprogramadas o modificadas.

  • Componentes eléctricos conectados o instalados.

  • Productos precintados que hayan sido desprecintados cuando por razones técnicas no puedan volver a comercializarse como nuevos.

Conforme al artículo 103 del Real Decreto Legislativo 1/2007, estos productos quedan legalmente excluidos del derecho de desistimiento.


4. Gastos de devolución
  • Si la devolución es por desistimiento voluntario, los gastos correrán a cargo del cliente.

  • Si el producto es defectuoso o existe error imputable al vendedor, GPF Racing Products® asumirá los costes.

El cliente será responsable de asegurar un embalaje adecuado que garantice la integridad del producto durante el transporte.


5. Reembolso

El reembolso se realizará en un plazo máximo de 14 días naturales desde la recepción del producto y comprobación de su estado.

El vendedor podrá retener el reembolso hasta haber recibido el producto o prueba fehaciente de su envío.

El reembolso se efectuará mediante el mismo medio de pago utilizado en la compra.


6. Garantía

Los productos disponen de la garantía legal aplicable.

La garantía no cubrirá:

  • Daños derivados de una instalación incorrecta.

  • Uso en competición extrema sin refuerzos adicionales.

  • Manipulación, modificación o alteración del producto.

  • Montajes realizados sin seguir especificaciones técnicas.

La instalación debe realizarse por personal cualificado.


7. Incidencias en transporte

Si el paquete presenta daños visibles:

  • Debe indicarse en el albarán del transportista.

  • Debe comunicarse por escrito en un plazo máximo de 48 horas.


8. Jurisdicción

La presente política se rige por la legislación española vigente.

Cualquier controversia se someterá a los Juzgados y Tribunales de Madrid, salvo disposición legal imperativa en materia de consumidores.

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